Şikayet Terapisi

Şikayet Terapisi Guy Winch

Sepette İndirim
258,21 TL286,90 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
Son 14 gün
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL
Son 14 gün

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Dostoyevski - Studio Yayınları - Image 1

Studio Yayınları Dostoyevski - Studio Yayınları

181,44 TL
Sepette 163,30 TL
placeholder-logo
İkna Metotları - Psikolojiyi Kullanarak İnsan Davranışlarını Nasıl Etkileriz? - Epsilon Yayınevi - Image 1

Epsilon Yayınevi İkna Metotları - Psikolojiyi Kullanarak İnsan Davranışlarını Nasıl Etkileriz? - Epsilon Yayınevi

156,28 TL
Sepette 140,65 TL
placeholder-logo
Bir Psikoterapi Mağdurunun Anıları - Kalkedon - Image 1

Kalkedon Bir Psikoterapi Mağdurunun Anıları - Kalkedon

289,50 TL
Sepette 275,03 TL
placeholder-logo
Zeka Nedir? Nasıl Yönetilir? - Sola Unitas - Image 1

Sola Unitas Zeka Nedir? Nasıl Yönetilir? - Sola Unitas

134,80 TL
Sepette 128,06 TL
placeholder-logo
Freud ve Psikanaliz - Pinhan Yayıncılık - Image 1

Pinhan Yayıncılık Freud ve Psikanaliz - Pinhan Yayıncılık

2
343,50 TL
Sepette 326,33 TL
placeholder-logo
Engelleme Çatışma ve Savunma - Doğu Batı Yayınları - Image 1

Doğu Batı Yayınları Engelleme Çatışma ve Savunma - Doğu Batı Yayınları

211,68 TL
Sepette 190,51 TL
placeholder-logo
Eşcinsellikten İyileşmek - Erkekler İçin Uygulamalı Alıştırmalar - Ayık Kitap - Image 1

Ayık Kitap Eşcinsellikten İyileşmek - Erkekler İçin Uygulamalı Alıştırmalar - Ayık Kitap

213,50 TL
Sepette 202,83 TL
placeholder-logo
Pinhan Yayıncılık Çocuk Psikolojisi - Pinhan Yayıncılık - Image 1

Pinhan Yayıncılık Pinhan Yayıncılık Çocuk Psikolojisi - Pinhan Yayıncılık

1
207,00 TL
Sepette 196,65 TL
placeholder-logo
Olgunlaşmanın Yolu Dönüştürerek İçselleştirme - Psikoterapi Enstitüsü - Image 1

Psikoterapi Enstitüsü Olgunlaşmanın Yolu Dönüştürerek İçselleştirme - Psikoterapi Enstitüsü

837,60 TL
Sepette 795,72 TL
placeholder-logo
Sevemez Kimse Beni Benim Sevdiğim Kadar - Pusula Yayınevi - Ankara - Image 1

Pusula Yayınevi - Ankara Sevemez Kimse Beni Benim Sevdiğim Kadar - Pusula Yayınevi - Ankara

357,95 TL
Sepette 322,16 TL
placeholder-logo
Depresyon - Nedir Serisi 1 - Siyah Beyaz - Image 1

Siyah Beyaz Depresyon - Nedir Serisi 1 - Siyah Beyaz

116,33 TL
Sepette 104,70 TL
placeholder-logo
Hızlı Öğrenme Bilimi - Yakamoz Yayınları - Image 1

Yakamoz Yayınları Hızlı Öğrenme Bilimi - Yakamoz Yayınları

154,90 TL
placeholder-logo
Sevginin ve Şiddetin Kaynağı - Modern Kapak - Say Yayınları - Image 1

Say Yayınları Sevginin ve Şiddetin Kaynağı - Modern Kapak - Say Yayınları

2
218,06 TL
Sepette 196,25 TL
placeholder-logo
Metis Yayınları Geştalt Kuramı - Metis Yayınları - Image 1

Metis Yayınları Metis Yayınları Geştalt Kuramı - Metis Yayınları

2
226,50 TL
Sepette 203,85 TL
placeholder-logo
What Is Man? And Other Essays - Fark Yayınevi - Image 1

Fark Yayınevi What Is Man? And Other Essays - Fark Yayınevi

103,00 TL
Sepette 97,85 TL
placeholder-logo
İçinizdeki Çocuğu İyileştirin - Sola Unitas - Image 1

Sola Unitas İçinizdeki Çocuğu İyileştirin - Sola Unitas

207,60 TL
Sepette 197,22 TL
placeholder-logo
Geçmişin Hayaletleri - Nemesis Kitap Yayınevi - Image 1

Nemesis Kitap Yayınevi Geçmişin Hayaletleri - Nemesis Kitap Yayınevi

189,00 TL
Sepette 179,55 TL
placeholder-logo
Alfred Adler Seti 2 - 3 Kitap Takım - Olimpos Yayınları - Image 1

Olimpos Yayınları Alfred Adler Seti 2 - 3 Kitap Takım - Olimpos Yayınları

381,23 TL
Sepette 343,11 TL
placeholder-logo
Freud - Dost Kitabevi - Image 1

Dost Kitabevi Freud - Dost Kitabevi

201,60 TL
Sepette 181,44 TL
placeholder-logo
Borderline - Kişilik Bozukluğu - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Borderline - Kişilik Bozukluğu - Nobel Akademik Yayıncılık

395,50 TL
Sepette 375,73 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Ürün Değerlendirmeleri

  • Soru ve Cevap


Şikayet edecek ne kadar da çok şey var; ama küçük, ama büyük! Peki, şikayet edince sonuç alabiliyor musunuz? Yoksa örneğin müşteri temsilcisine ulaşacağım derken sinirden başınıza ağrı mı saplanıyor? Şikayet bir yakınma, bir mızmızlanma veya iç boşaltıp rahatlama değildir. Bir şeyi değiştirmek için çaba göstermek ve sonuç almaktır.

Psikolog Guy Winch on yıl boyunca yürüttüğü bir psikoterapi çalışmasından sonra kaleme aldığı kitabında şikayetin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını ve daha da önemlisi nasıl bir terapi haline gelebileceğini anlatıyor. Şikayet önemlidir; kişisel yaşamımızı iyileştirmek, geliştirmek için araç haline gelebilir. Kendimizi, hakkını savunabilen, karşısına çıkan sorunları aklını kullanarak çözebilen, her güçlüğün altından kalkabilen etkin bir birey olarak görmemizi sağlar. Sessiz kalmayıp düşündüklerimizi açıkça söylemek özgüvenimizi artırır, yeterlilik duygumuzu güçlendirir.

Şikayeti bir sıkıntı kaynağı, bir sorun olarak görmekten çok bir fırsat olarak görebilirsek özgüvenimiz ve özsaygımız yükselmekle kalmaz, sosyal ilişkilerimiz gelişir, zenginleşir, dostluklarımız derinleşir. Yolunda gitmeyen bir şey varsa istediğinizi elde edinceye kadar şikayet etmeye devam edin! Ama bilinçlice ve çözüm odaklı olarak!
(Tanıtım Bülteninden)



Sayfa Sayısı: 264

Baskı Yılı: 2016


Dili: Türkçe
Yayınevi: Kuraldışı Yayınları
Katkıda Bulunanlar
Yazar:Guy Winch
Çevirmen:Misbah Erbaş Şengül

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

286,90 TLSepette İndirim
258,21 TL