Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Kaan Varnalı

Sepette İndirim
189,70 TL206,20 TL
Kitap Formatı: Ciltsiz
Ciltsiz

Kargo Bilgileri

Standart Teslimat
01 Eylül Pazartesi kargoda

Ürün Özellikleri

Kitap Formatı

Ciltsiz

İlk Baskı Yılı

2017

Kitap Seti

Hayır

Hamur Kalitesi

2. Hamur

Baskı Sayısı

1. Basım
Diğer Satıcılar
Tümü (1)
03 Eylül Çarşamba kargoda
Kampanyalı Fiyat
Sepette İndirim
257,11 TL

Benzer Ürünler

placeholder-logo
İşimden Gelenler: Şirketler İçin Yönetim ve Strateji Reçeteleri - Armoni - Image 1

Armoni İşimden Gelenler: Şirketler İçin Yönetim ve Strateji Reçeteleri - Armoni

393,12 TL
Sepette 294,84 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - Sosyal Medya Yönetimi (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - Sosyal Medya Yönetimi (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

239,00 TL
Sepette 219,88 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - 2. Sınıf Emlak Yönetim (3 Ders) Güz Seti (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - 2. Sınıf Emlak Yönetim (3 Ders) Güz Seti (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

600,00 TL
Sepette 552,00 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - İnsan Kaynakları Yönetimi (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - İnsan Kaynakları Yönetimi (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

239,00 TL
Sepette 219,88 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - Finansal Yönetim - I - (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - Finansal Yönetim - I - (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

239,00 TL
Sepette 219,88 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - Finansal Yönetim - II - (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - Finansal Yönetim - II - (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

239,00 TL
Sepette 219,88 TL
placeholder-logo
Ben Mudur Oldum - Yöneticiler İçin El Kitabı - Mahlas Yayınları - Image 1

Mahlas Yayınları Ben Mudur Oldum - Yöneticiler İçin El Kitabı - Mahlas Yayınları

196,56 TL
Sepette 147,42 TL
placeholder-logo
Türk Eğitim Sistemi ve Okul Yönetimi - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Türk Eğitim Sistemi ve Okul Yönetimi - Nobel Akademik Yayıncılık

358,25 TL
Sepette 329,59 TL
placeholder-logo
Japonya Ekonomisinin Gizli Gücü-Kredi Garanti Kurumları - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları Japonya Ekonomisinin Gizli Gücü-Kredi Garanti Kurumları - İş Bankası Kültür Yayınları

56,00 TL%10
50,40 TL
Sepette 35,28 TL
placeholder-logo
Özel Gereksinimli Bireyler İş Yaşamında - Down Sendromu Derneği - Image 1

Down Sendromu Derneği Özel Gereksinimli Bireyler İş Yaşamında - Down Sendromu Derneği

30,24 TL
Sepette 22,68 TL
placeholder-logo
Türkiye'de Küresel Dijital Marka Hazırlamak - Literatürk Academia - Image 1

Literatürk Academia Türkiye'de Küresel Dijital Marka Hazırlamak - Literatürk Academia

383,04 TL
Sepette 287,28 TL
placeholder-logo
Ankara'da Nasıl İş Bulurum? 2021 - Platanus Publishing - Image 1

Platanus Publishing Ankara'da Nasıl İş Bulurum? 2021 - Platanus Publishing

310,46 TL
Sepette 232,85 TL
placeholder-logo
Sağlık Kurumlarında Liderlik Araştırmaları - Siyasal Kitabevi - Image 1

Siyasal Kitabevi Sağlık Kurumlarında Liderlik Araştırmaları - Siyasal Kitabevi

344,19 TL
Sepette 316,65 TL
placeholder-logo
İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku - Detay Yayıncılık

90,72 TL
Sepette 68,04 TL
placeholder-logo
Doğadan İnsanlığa Hediye İlaçlar - Artıfarma Yayınları - Image 1

Artıfarma Yayınları Doğadan İnsanlığa Hediye İlaçlar - Artıfarma Yayınları

126,00 TL
Sepette 94,50 TL
placeholder-logo
Yalın Hastaneler, Yalın Muhasebe ve Yapay Zeka - Bir Üniversite Hastanesi Obezite Merkezinde Değer A - Gece Kitaplığı - Image 1

Gece Kitaplığı Yalın Hastaneler, Yalın Muhasebe ve Yapay Zeka - Bir Üniversite Hastanesi Obezite Merkezinde Değer A - Gece Kitaplığı

169,34 TL
Sepette 127,01 TL
placeholder-logo
Liderlikte Etkili İletişimin Sırları - The Kitap - Image 1

The Kitap Liderlikte Etkili İletişimin Sırları - The Kitap

790,00 TL
Sepette 726,80 TL
placeholder-logo
21. YY'da Değişim Yönetim ve Liderlik - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları 21. YY'da Değişim Yönetim ve Liderlik - Beta Yayınları

258,70 TL
Sepette 238,00 TL
placeholder-logo
Triggers-Değişim Çarkı - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık Triggers-Değişim Çarkı - MediaCat Yayıncılık

352,80 TL
Sepette 264,60 TL
placeholder-logo
Örgütsel Davranış - Aktüel Yayınları - Image 1

Aktüel Yayınları Örgütsel Davranış - Aktüel Yayınları

328,90 TL
Sepette 302,59 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Ürün Değerlendirmeleri (0)

  • Soru ve Cevap (0)

  • Tüm Satıcılar (1)

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

Katkıda Bulunanlar
Yazar:Kaan Varnalı
Genel Yayın Yönetmeni:Pelin Özkan
Yayına Hazırlayan:Hale Akman

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

206,20 TLSepette İndirim
189,70 TL