Benzer Ürünler
"Jeff Bezos'un yeryüzündeki en büyük kitap mağazası yapmak için yola çıktığı günlerde, web tasarımının öncülerinden David Siegel sanal alemi şöyle tanımlıyordu: Şişirilmiş karşı-kültür. Bir oyuncaktı, eğlenceliydi, fizikti. Üniversitelerdi, öğrencilerdi. Gençti. Canlıydı. Kuralları yıkmaktı. Akıntıya karşı gitmekti. Aslında satışla ilgisi yoktu. Amazon, insanlara kitap eleştirileri yazma fırsatı vererek, tüm bunları gerçekten besledi."
- Robert Spector
"Bu kitabı okumadan önce, Amazon'un öyküsünü bildiğimi sanıyordum. Ne kadar yanılmışım! Spector, Amazon'un öyküsünü istisnai bir zeka ve gazetecilik yeteneği ile anlatıyor. Bütün şirketlerin dikkate alması gereken derslerin de altını çiziyor. Bu kitap, iş dünyası tarihinin klasiklerinden olacak."
- Philip Kotler, uluslararası pazarlama profesörü; J. L. Kellogg Graduate School of Management, Northwestern University
"Dikkat! İlk paragrafı okuduktan sonra, bu kitabı elinizden bırakamayacaksınız. Aslında bir kitapta iki kitap var: Çağımızın en ilgin devrimcilerinden birinin büyüleyici öyküsü ve e-ticaret dünyasına içten bir bakış. Bu kitaba yaptığınız yatırım hemen geri dönecek!"
- David Siegel, Futurize Your Enterprise adlı kitabın yazar
Bu kitap, e-ticaret alanında bütün vaka analizlerini rafa kaldıracak bir araştırma. Robert Specstor, web perakendeciliğine damgasını vuran, online hizmet üstünlüğü konusunda ölçütleri belirleyen ve müşteri saplantısını daha yeni üst seviyelere taşımayı sürdüren bu e-ticaret şirketinin öyküsünü yakalamakta -ve özünü yansıtmakta- gerçekten çok başarılı bir iş ortaya koyuyor. Bugüne dek yarattığı başarıyı ve geleceğe ilişkin vizyonunu anlamak isteyen herkesin çıkarabileceği dersler var. Bu kitap, çağımızın en büyük şirket öykülerinden biri.
- Jeffrey F. Rayport, Monitor Marketspace Center başkan, Harvard Business School doçenti
"Jeff Bezos öne çıkaran unsurların perde arkasını görmek için harika bir fırsat! Internet ekonomisinin ciddi bir oyuncusu olmak isteyen herkesin okuması gereken bir kitap. Alınacak ana ders ise, Bezos'un toplam müşteri deneyimine fanatik yaklaşım!"
- Partricia Seybold, Customers.com adlı bestseller kitabın yazarı; Patricia Seybold Group'ta kurucu ve yönetim kurulu başkanı
Sayfa Sayısı: 265
Baskı Yılı: 2001
Dili: Türkçe
Yayınevi: Scala Yayıncılık
Katkıda Bulunanlar
Çevirmen:Zeynep Yelçe
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.