Zorlu Konuşmalar - Önemli Konular Nasıl Tartışılmalı A. Douglas Stone
Diğer Satıcılar
Tümünü GörÜrünün Diğer Satıcıları (1)
13 May Pazartesi kargoda
Zorlu Konuşmalar, Harvard Üniversitesi Müzakere Projesi'nin on beş yıllık araştırmasından yola çıkarak hayatımızdaki zor konuşmaları nasıl yönetebileceğimizi açıklayan eksiksiz bir çalışma. İster düşük performans gösteren bir çalışanınızla uğraşıyor olun, ister maddi durumlar veya çocuk yetiştirme konusunda eşinizle anlaşamıyor olun, ister zor bir müşteriyle pazarlık yapıyor olun; sık sık zorlu konuşmalarla karşılaşır ve bu konuşmalardan başarıyla çıkmaya ya da kaçınmaya çalışırız. Bu çalışma size, karşı karşıya geldiğiniz bu konuşmaları daha az stres ve daha fazla başarı ile gerçekleştirmeniz için geçerliliği kanıtlanmış bir yaklaşım sunuyor.
Bu kitapta:
Savunmaya geçmeden konuşmaya nasıl başlayabileceğinizi,
Konuşmalarda dile getirilmeyen detayların neden önemli olduğunu,
Saldırılar ve suçlamalar karşısında dengenizi nasıl koruyup yeniden kazanabileceğinizi,
Zorlu konuşmaların altında yatan yapıyı nasıl ortaya çıkarabileceğinizi öğreneceksiniz.
Günlük hayattan örneklerle dolu Zorlu Konuşmalar işinizde, evinizde veya günlük hayatınızın birçok noktasında size yardımcı olacak öneri ve pratik becerileri bulabileceğiniz bir yol haritası.
(Tanıtım Bülteninden)
Katkıda Bulunanlar
Çevirmen:Özüm Erdil
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.