idefix’te Satış Yapın
Lego Ürünlerinde Mayıs Ayına Özel Fiyatlar
Ana sayfa
Hobi & Kültür
Kitap
Eğitim Başvuru
İş Ekonomi - Hukuk
Kalite Yönetim / İş Geliştirme
Müşteri Her Zaman Deneyim İster

Müşteri Her Zaman Deneyim İster Gökhan Kara

(0 yorum)
Sepette İndirim
118,65 TL124,89 TL
Kitap Formatı: Ciltsiz
Ciltsiz

Kargo Bilgileri

Standart Teslimat
06 May Salı kargoda

Ürün Özellikleri

Kitap Formatı

Ciltsiz

Yazar

Gökhan Kara

Basım Dili

Türkçe

İlk Baskı Yılı

2022

Kitap Seti

Hayır

Hamur Kalitesi

2. Hamur
Ürünün Kampanyaları
discount
Mela Yayıncılık
9.3
Diğer Satıcılar
Tümü (4)
D&R
9.5
06 May Salı kargoda
Kampanyalı Fiyat
Sepette İndirim
126,10 TL
Bkmkitap
9.6
06 May Salı kargoda
Kampanyalı Fiyat
Sepette İndirim
133,29 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri

  • Ürün Değerlendirmeleri (0)

  • Soru ve Cevap (0)

  • Tüm Satıcılar (4)

Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız.
 
Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız. 
 

 

(Tanıtım Bülteninden)

 

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

124,89 TLSepette İndirim
118,65 TL