Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Kaan Varnalı

Sepette İndirim
161,95 TL190,53 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
Son 27 gün
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL
Son 27 gün

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Dijital İşletme Bilimi - Selis Kitaplar - Image 1

Selis Kitaplar Dijital İşletme Bilimi - Selis Kitaplar

50,40 TL
Sepette 42,84 TL
placeholder-logo
Özel Gereksinimli Bireyler İş Yaşamında - Down Sendromu Derneği - Image 1

Down Sendromu Derneği Özel Gereksinimli Bireyler İş Yaşamında - Down Sendromu Derneği

30,24 TL
Sepette 25,70 TL
placeholder-logo
Markating Derinliğine Marka - Markating - Image 1

Markating Markating Derinliğine Marka - Markating

529,20 TL
Sepette 449,82 TL
placeholder-logo
Akis Kitap Efsane Markalar - Akis Kitap - Image 1

Akis Kitap Akis Kitap Efsane Markalar - Akis Kitap

50,40 TL
Sepette 42,84 TL
placeholder-logo
Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri - Detay Yayıncılık

110,88 TL
Sepette 94,25 TL
placeholder-logo
Özgeçmiş Yazma ve Kendini Tanıtma SanatıBaşvuru Mektubu ve Özgeçmiş Örnekleri - Toker Yayınları - Image 1

Toker Yayınları Özgeçmiş Yazma ve Kendini Tanıtma SanatıBaşvuru Mektubu ve Özgeçmiş Örnekleri - Toker Yayınları

120,96 TL
Sepette 102,82 TL
placeholder-logo
İşçi Şirketleri Sorunu - Ötüken Neşriyat - Image 1

Ötüken Neşriyat İşçi Şirketleri Sorunu - Ötüken Neşriyat

158,40 TL
Sepette 153,65 TL
placeholder-logo
Kalite Güvencesi ve Standartları - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Kalite Güvencesi ve Standartları - Detay Yayıncılık

1
721,70 TL
Sepette 671,18 TL
placeholder-logo
Güçlü Şirketleri Yaratan İş Liderleri - Remzi Kitabevi - Image 1

Remzi Kitabevi Güçlü Şirketleri Yaratan İş Liderleri - Remzi Kitabevi

197,96 TL
Sepette 168,27 TL
placeholder-logo
Bankacılık Teori Uygulama ve Yönetimi - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Bankacılık Teori Uygulama ve Yönetimi - Nobel Akademik Yayıncılık

288,50 TL
Sepette 268,31 TL
placeholder-logo
Üçüncü Sektörde Mükemmel Yönetim Modeli - Boğaziçi Üniversitesi Yayınevi - Image 1

Boğaziçi Üniversitesi Yayınevi Üçüncü Sektörde Mükemmel Yönetim Modeli - Boğaziçi Üniversitesi Yayınevi

180,00 TL
Sepette 167,40 TL
placeholder-logo
Bir Gayrimenkul Geliştirme Projesi Meydan İstanbul AVM - Gülaylar Group - Image 1

Gülaylar Group Bir Gayrimenkul Geliştirme Projesi Meydan İstanbul AVM - Gülaylar Group

36,40 TL
Sepette 30,94 TL
placeholder-logo
İş Dünyasında Sunum Sanatı - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Dünyasında Sunum Sanatı - İş Bankası Kültür Yayınları

890,00 TL
Sepette 827,70 TL
placeholder-logo
Japonya Ekonomisinin Gizli Gücü-Kredi Garanti Kurumları - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları Japonya Ekonomisinin Gizli Gücü-Kredi Garanti Kurumları - İş Bankası Kültür Yayınları

38,29 TL
Sepette 32,55 TL
placeholder-logo
Karar Verme Ve Problem Çözme - Pegem Akademi Yayıncılık - Image 1

Pegem Akademi Yayıncılık Karar Verme Ve Problem Çözme - Pegem Akademi Yayıncılık

238,59 TL
Sepette 221,89 TL
placeholder-logo
Yenile-Bill Gates'in Önsözüyle - CEO Plus - Image 1

CEO Plus Yenile-Bill Gates'in Önsözüyle - CEO Plus

265,00 TL
Sepette 246,45 TL
placeholder-logo
Uyum Sağlama Yeteneği - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları Uyum Sağlama Yeteneği - İş Bankası Kültür Yayınları

86,33 TL
Sepette 80,29 TL
placeholder-logo
Dijital Dünyada Markalaşma - Yaşamdan Örneklerle - Aura Yayınevi - Image 1

Aura Yayınevi Dijital Dünyada Markalaşma - Yaşamdan Örneklerle - Aura Yayınevi

388,15 TL
Sepette 360,98 TL
placeholder-logo
Toplantıları Önemli Hale Getirmek - N Yayıncılık - Image 1

N Yayıncılık Toplantıları Önemli Hale Getirmek - N Yayıncılık

272,16 TL
Sepette 231,34 TL
placeholder-logo
Markalar Nasıl Genç Kalır - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık Markalar Nasıl Genç Kalır - MediaCat Yayıncılık

448,10 TL
Sepette 416,73 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Soru ve Cevap

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

Katkıda Bulunanlar
Yazar:Kaan Varnalı
Genel Yayın Yönetmeni:Pelin Özkan
Yayına Hazırlayan:Hale Akman

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

190,53 TLSepette İndirim
161,95 TL