3/5 - 4 Kişi Yorum Yap
19,76 TL
26,0 TL %24
- Teslimat Seçenekleri -
Standart Teslimat : 26 Ocak - 29 Ocak
Standart Teslimat’ta 125 TL üzeri kargo bedava!

Müşteri Deneyimi Kitap Açıklaması

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

 

Puanlamalar
%50
%0
%0
%50
%0
Sen de bu ürün hakkındaki fikirlerini paylaş!
x

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmış aydınlatma metnimizi okumak ve sitemizde ilgili mevzuata uygun olarak kullanılan çerezlerle ilgili bilgi almak için lütfen tıklayınız.