Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Kaan Varnalı

Sepette İndirim
168,57 TL187,30 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
Son 2 gün
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL
Son 2 gün

Benzer Ürünler

placeholder-logo
The Kitap Yöneticilere Öyküler - The Kitap - Image 1

The Kitap The Kitap Yöneticilere Öyküler - The Kitap

99,00 TL
placeholder-logo
Musk Mania - The Kitap - Image 1

The Kitap Musk Mania - The Kitap

118,97 TL
Sepette 110,64 TL
placeholder-logo
Aile İşletmelerinde Kurumsal Yönetim ve İç Denetimin Rolü - Karahan Kitabevi - Image 1

Karahan Kitabevi Aile İşletmelerinde Kurumsal Yönetim ve İç Denetimin Rolü - Karahan Kitabevi

23,18 TL
Sepette 20,86 TL
placeholder-logo
Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetiminde Örnek Olaylar - Akademisyen Kitabevi - Image 1

Akademisyen Kitabevi Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetiminde Örnek Olaylar - Akademisyen Kitabevi

285,00 TL
Sepette 265,05 TL
placeholder-logo
Sigortacılık Sektöründe Risk Yönetimi ve Sermaye Yeterliliği - Nobel Bilimsel Eserler - Image 1

Nobel Bilimsel Eserler Sigortacılık Sektöründe Risk Yönetimi ve Sermaye Yeterliliği - Nobel Bilimsel Eserler

147,70 TL
Sepette 132,93 TL
placeholder-logo
Cüret Et - Sıfırdan Zirveye Bir Şirket Yaratmak - Sosyal Yayınları - Image 1

Sosyal Yayınları Cüret Et - Sıfırdan Zirveye Bir Şirket Yaratmak - Sosyal Yayınları

121,63 TL
Sepette 109,47 TL
placeholder-logo
Daha Fazla Soru Sor - Sola Unitas - Image 1

Sola Unitas Daha Fazla Soru Sor - Sola Unitas

245,88 TL
Sepette 221,29 TL
placeholder-logo
Eğitimde Vizyoner Liderlik - Pegem Akademi Yayıncılık - Image 1

Pegem Akademi Yayıncılık Eğitimde Vizyoner Liderlik - Pegem Akademi Yayıncılık

166,32 TL
Sepette 149,69 TL
placeholder-logo
Kurumsal Yönetim ve  Firma Yönetim Kurulu - Kriter - Image 1

Kriter Kurumsal Yönetim ve Firma Yönetim Kurulu - Kriter

1
211,68 TL
Sepette 190,51 TL
placeholder-logo
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi ve Değişim Süreçleri - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi ve Değişim Süreçleri - Cinius Yayınevi

252,00 TL
Sepette 234,36 TL
placeholder-logo
Chef Olmak İstiyorum - Rumuz Yayınevi - Image 1

Rumuz Yayınevi Chef Olmak İstiyorum - Rumuz Yayınevi

120,96 TL
Sepette 108,86 TL
placeholder-logo
Girişimcilik Aşkı - Da Vinci Yayınları - Image 1

Da Vinci Yayınları Girişimcilik Aşkı - Da Vinci Yayınları

213,00 TL
Sepette 198,09 TL
placeholder-logo
İş Dünyasında Yarım Yüzyıl - Remzi Kitabevi - Image 1

Remzi Kitabevi İş Dünyasında Yarım Yüzyıl - Remzi Kitabevi

243,25 TL
Sepette 218,93 TL
placeholder-logo
Entropi İnformasyon ve Entropi Optimizasyon - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Entropi İnformasyon ve Entropi Optimizasyon - Nobel Akademik Yayıncılık

262,08 TL
Sepette 235,87 TL
placeholder-logo
Ateşi Çalmak - Sola Unitas - Image 1

Sola Unitas Ateşi Çalmak - Sola Unitas

1
342,11 TL
Sepette 318,16 TL
placeholder-logo
Yönetmek - Yöneticiler ve Yönetici Adayları İçin Öneriler - Ekin Basım Yayın - Image 1

Ekin Basım Yayın Yönetmek - Yöneticiler ve Yönetici Adayları İçin Öneriler - Ekin Basım Yayın

393,12 TL
Sepette 353,81 TL
placeholder-logo
Zeka ve Yapay Zeka - Boyut Yayın Grubu - Image 1

Boyut Yayın Grubu Zeka ve Yapay Zeka - Boyut Yayın Grubu

467,80 TL
Sepette 421,02 TL
placeholder-logo
İşleri Yetiştirmek - 20 Dakikada - Optimist - Image 1

Optimist İşleri Yetiştirmek - 20 Dakikada - Optimist

120,00 TL
Sepette 111,60 TL
placeholder-logo
Yöneticinin Başarısızlık Rehberi - Ceres Yayınları - Image 1

Ceres Yayınları Yöneticinin Başarısızlık Rehberi - Ceres Yayınları

690,00 TL
Sepette 641,70 TL
placeholder-logo
Yönetimde 40 Dörtler - Alfa Yayıncılık - Image 1

Alfa Yayıncılık Yönetimde 40 Dörtler - Alfa Yayıncılık

216,67 TL
Sepette 201,50 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Soru ve Cevap

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

Katkıda Bulunanlar
Yazar:Kaan Varnalı
Genel Yayın Yönetmeni:Pelin Özkan
Yayına Hazırlayan:Hale Akman

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

187,30 TLSepette İndirim
168,57 TL