Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Kaan Varnalı

Sepette İndirim
168,57 TL187,30 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Contagious - Türk Hava Yolları Yayınları - Image 1

Türk Hava Yolları Yayınları Contagious - Türk Hava Yolları Yayınları

4.900,00 TL
Sepette 4.557,00 TL
placeholder-logo
Kriz ve İşletme Yönetimi - Alfa Yayıncılık - Image 1

Alfa Yayıncılık Kriz ve İşletme Yönetimi - Alfa Yayıncılık

718,28 TL
Sepette 668,00 TL
placeholder-logo
Paradigma Değiştirenler 2 - Hayykitap - Image 1

Hayykitap Paradigma Değiştirenler 2 - Hayykitap

180,00 TL
Sepette 167,40 TL
placeholder-logo
Enformasyon ve Modern Şirket - Optimist - Image 1

Optimist Enformasyon ve Modern Şirket - Optimist

890,00 TL
Sepette 827,70 TL
placeholder-logo
Kazanmak İsteyenler İçin Yanıtlar - Optimist - Image 1

Optimist Kazanmak İsteyenler İçin Yanıtlar - Optimist

690,00 TL
Sepette 641,70 TL
placeholder-logo
Toyota Tarzı Hizmette Mükemmelik - Optimist - Image 1

Optimist Toyota Tarzı Hizmette Mükemmelik - Optimist

1.790,00 TL
Sepette 1.664,70 TL
placeholder-logo
İş Bankası Kültür Yayınları Dijital Savaşlar - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Bankası Kültür Yayınları Dijital Savaşlar - İş Bankası Kültür Yayınları

890,00 TL
Sepette 827,70 TL
placeholder-logo
Geleceğin Eczanesini Tasarlamak - Elma Yayınevi - Image 1

Elma Yayınevi Geleceğin Eczanesini Tasarlamak - Elma Yayınevi

490,00 TL
Sepette 455,70 TL
placeholder-logo
Liderlik ve İletişim - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları Liderlik ve İletişim - İş Bankası Kültür Yayınları

1.990,00 TL
Sepette 1.850,70 TL
placeholder-logo
İlkumut Yayınları - 4. Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi (5 Ders) Bahar Seti (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular - Image 1

Akıllı Sorular İlkumut Yayınları - 4. Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi (5 Ders) Bahar Seti (Konu Anlatımlı ve Çözümlü Sorular) - Akıllı Sorular

1.000,00 TL
Sepette 930,00 TL
placeholder-logo
Rahatlık Tuzağını Aşmak - Rota - Image 1

Rota Rahatlık Tuzağını Aşmak - Rota

249,50 TL
Sepette 232,04 TL
placeholder-logo
The Business of İnfluence - Türk Hava Yolları Yayınları - Image 1

Türk Hava Yolları Yayınları The Business of İnfluence - Türk Hava Yolları Yayınları

400,00 TL
Sepette 372,00 TL
placeholder-logo
Kazanma Sanatı: Moneyball - Nova Kitap - Image 1

Nova Kitap Kazanma Sanatı: Moneyball - Nova Kitap

292,10 TL
Sepette 271,65 TL
placeholder-logo
İş Bankası Kültür Yayınları Büyük Yatırımcılar - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Bankası Kültür Yayınları Büyük Yatırımcılar - İş Bankası Kültür Yayınları

2.990,00 TL
Sepette 2.780,70 TL
placeholder-logo
Otobüsten İndim BMW'ye Bindim - Destek Yayınları - Image 1

Destek Yayınları Otobüsten İndim BMW'ye Bindim - Destek Yayınları

790,00 TL
Sepette 734,70 TL
placeholder-logo
Güçlü Bayiler İnşa Etmek - Humanist Kitap Yayıncılık - Image 1

Humanist Kitap Yayıncılık Güçlü Bayiler İnşa Etmek - Humanist Kitap Yayıncılık

342,72 TL
Sepette 308,45 TL
placeholder-logo
Liderliğe Giden Yol - Yöneticiliğe Dair Sorular ve Cevaplar - Humanist Kitap Yayıncılık - Image 1

Humanist Kitap Yayıncılık Liderliğe Giden Yol - Yöneticiliğe Dair Sorular ve Cevaplar - Humanist Kitap Yayıncılık

40,32 TL
Sepette 36,29 TL
placeholder-logo
Sınavlara Hazırlanan Öğrenciler ve Veliler İçin Sınavda Başarı - Optimist - Image 1

Optimist Sınavlara Hazırlanan Öğrenciler ve Veliler İçin Sınavda Başarı - Optimist

304,09 TL
Sepette 273,68 TL
placeholder-logo
Spor Sponsorluğu Yönetimi - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Spor Sponsorluğu Yönetimi - Detay Yayıncılık

172,00 TL%3
167,50 TL
placeholder-logo
Nasıl Marka Şehir Olunur? - Eğitim Yayınevi - Image 1

Eğitim Yayınevi Nasıl Marka Şehir Olunur? - Eğitim Yayınevi

280,00 TL
Sepette 260,40 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Soru ve Cevap

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

Katkıda Bulunanlar
Yazar:Kaan Varnalı
Genel Yayın Yönetmeni:Pelin Özkan
Yayına Hazırlayan:Hale Akman

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

187,30 TLSepette İndirim
168,57 TL