Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Kaan Varnalı

Sepette İndirim
161,95 TL190,53 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
Son 29 gün
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL
Son 29 gün

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Palme Yayınları Sağlık Yönetimi - Palme Yayınları - Image 1

Palme Yayınları Palme Yayınları Sağlık Yönetimi - Palme Yayınları

108,36 TL
Sepette 100,77 TL
placeholder-logo
İş Bankası Kültür Yayınları Organizasyon Kültürü - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Bankası Kültür Yayınları Organizasyon Kültürü - İş Bankası Kültür Yayınları

890,00 TL
Sepette 827,70 TL
placeholder-logo
Savaş Yayınevi Yönetim Becerileri - Savaş Yayınevi - Image 1

Savaş Yayınevi Savaş Yayınevi Yönetim Becerileri - Savaş Yayınevi

388,86 TL
Sepette 361,64 TL
placeholder-logo
İş Bankası Kültür Yayınları Liderlik Psikolojisi - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Bankası Kültür Yayınları Liderlik Psikolojisi - İş Bankası Kültür Yayınları

678,00 TL
Sepette 630,54 TL
placeholder-logo
Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri - Detay Yayıncılık

750,20 TL
Sepette 697,69 TL
placeholder-logo
Örgütlerde İletişim ve İş Doyumu - Literatürk Academia - Image 1

Literatürk Academia Örgütlerde İletişim ve İş Doyumu - Literatürk Academia

807,20 TL
Sepette 750,70 TL
placeholder-logo
Kazanmak İstiyorsanız - Optimist - Image 1

Optimist Kazanmak İstiyorsanız - Optimist

990,00 TL
Sepette 920,70 TL
placeholder-logo
İş Bankası Kültür Yayınları Performans Yönetimi - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları İş Bankası Kültür Yayınları Performans Yönetimi - İş Bankası Kültür Yayınları

790,00 TL
Sepette 734,70 TL
placeholder-logo
KDV İstisnalar ve İadeler - Savaş Yayınevi - Image 1

Savaş Yayınevi KDV İstisnalar ve İadeler - Savaş Yayınevi

721,70 TL
Sepette 671,18 TL
placeholder-logo
İletişim Temelli Hizmet Pazarlaması - Savaş Yayınevi - Image 1

Savaş Yayınevi İletişim Temelli Hizmet Pazarlaması - Savaş Yayınevi

234,34 TL
Sepette 217,94 TL
placeholder-logo
Herkes İçin Yönetim Kavramı - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Herkes İçin Yönetim Kavramı - Cinius Yayınevi

41,24 TL
Sepette 35,05 TL
placeholder-logo
Alışveriş Merkezleri AVM'ler Nasıl Farklı Konumlandırılır? - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları Alışveriş Merkezleri AVM'ler Nasıl Farklı Konumlandırılır? - Beta Yayınları

333,99 TL
Sepette 310,61 TL
placeholder-logo
2023 Lideri - CEO Plus - Image 1

CEO Plus 2023 Lideri - CEO Plus

760,46 TL
Sepette 707,23 TL
placeholder-logo
Türev Ürünler ve Risk Yönetimi Sözlüğü - Scala Yayıncılık - Image 1

Scala Yayıncılık Türev Ürünler ve Risk Yönetimi Sözlüğü - Scala Yayıncılık

1
336,96 TL
Sepette 286,42 TL
placeholder-logo
Başarının Adımları - Kurgu Kültür - Image 1

Kurgu Kültür Başarının Adımları - Kurgu Kültür

201,60 TL
Sepette 171,36 TL
placeholder-logo
Hastane Yöneticiliği Temel Yaklaşımlar ve Öneriler - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Hastane Yöneticiliği Temel Yaklaşımlar ve Öneriler - Nobel Akademik Yayıncılık

201,60 TL
Sepette 171,36 TL
placeholder-logo
Hoshin Kanri Modeliyle Yönetim Fonksiyonlarının Entegrasyonu - Kriter - Image 1

Kriter Hoshin Kanri Modeliyle Yönetim Fonksiyonlarının Entegrasyonu - Kriter

241,92 TL
Sepette 205,63 TL
placeholder-logo
Futbol Kulüplerinde İnovasyon ve Performans Yönetimi - Akademisyen Kitabevi - Image 1

Akademisyen Kitabevi Futbol Kulüplerinde İnovasyon ve Performans Yönetimi - Akademisyen Kitabevi

190,00 TL
Sepette 176,70 TL
placeholder-logo
Dijital Beden Dili - Timaş Yayınları - Image 1

Timaş Yayınları Dijital Beden Dili - Timaş Yayınları

282,82 TL
Sepette 240,40 TL
placeholder-logo
Dönüşüm Yolculuğu - Remzi Kitabevi - Image 1

Remzi Kitabevi Dönüşüm Yolculuğu - Remzi Kitabevi

204,00 TL
Sepette 189,72 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Soru ve Cevap

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

(Tanıtım Bülteninden)

 

 

Katkıda Bulunanlar
Yazar:Kaan Varnalı
Genel Yayın Yönetmeni:Pelin Özkan
Yayına Hazırlayan:Hale Akman

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

190,53 TLSepette İndirim
161,95 TL