Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite İbrahim H. Kayral

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler - Detay Yayıncılık

352,80 TL
Sepette 299,88 TL
placeholder-logo
Çalışmama'nın Keyfi - Boyner Yayınları - Image 1

Boyner Yayınları Çalışmama'nın Keyfi - Boyner Yayınları

798,80 TL
Sepette 742,88 TL
placeholder-logo
Lojistik Faaliyetler - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Lojistik Faaliyetler - Detay Yayıncılık

221,76 TL
Sepette 188,50 TL
placeholder-logo
Perakende Marka Değerinin Ölçümü ve Yapısal Eşitlik Modeli Uygulaması - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Perakende Marka Değerinin Ölçümü ve Yapısal Eşitlik Modeli Uygulaması - Detay Yayıncılık

151,20 TL
Sepette 128,52 TL
placeholder-logo
Faktoring Şirketlerinde Finansal Raporlama - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Faktoring Şirketlerinde Finansal Raporlama - Detay Yayıncılık

151,20 TL
Sepette 128,52 TL
placeholder-logo
Unutulmaması Gereken Yönetim Danışmanlığı Sırları - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Unutulmaması Gereken Yönetim Danışmanlığı Sırları - Cinius Yayınevi

181,46 TL
Sepette 154,24 TL
placeholder-logo
Dijital Dönüşüm-Yapay Zeka - Optimist - Image 1

Optimist Dijital Dönüşüm-Yapay Zeka - Optimist

755,90 TL
Sepette 702,99 TL
placeholder-logo
Six Sigma Yolu - Klan Yayınları - Image 1

Klan Yayınları Six Sigma Yolu - Klan Yayınları

349,11 TL
Sepette 296,74 TL
placeholder-logo
Girişimcilik ve Küçük İşletmeler - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Girişimcilik ve Küçük İşletmeler - Nobel Akademik Yayıncılık

236,88 TL
Sepette 201,35 TL
placeholder-logo
Scala Yayıncılık Portföy Sigortası - Scala Yayıncılık - Image 1

Scala Yayıncılık Scala Yayıncılık Portföy Sigortası - Scala Yayıncılık

200,00 TL
Sepette 186,00 TL
placeholder-logo
Örnek ISO 9000 - Kalite El Kitabı - Bilim Teknik Yayınevi - Image 1

Bilim Teknik Yayınevi Örnek ISO 9000 - Kalite El Kitabı - Bilim Teknik Yayınevi

161,28 TL
Sepette 137,09 TL
placeholder-logo
Katlamalı Büyüme Stratejisi - Peta - Image 1

Peta Katlamalı Büyüme Stratejisi - Peta

47,14 TL
Sepette 40,07 TL
placeholder-logo
Güç ile Yönetim - Abaküs Kitap - Image 1

Abaküs Kitap Güç ile Yönetim - Abaküs Kitap

113,14 TL
Sepette 96,17 TL
placeholder-logo
Satıcının Kitabı - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Satıcının Kitabı - Cinius Yayınevi

348,00 TL
Sepette 323,64 TL
placeholder-logo
Liderlik Çalışmaları - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları Liderlik Çalışmaları - Beta Yayınları

68,69 TL
Sepette 66,63 TL
placeholder-logo
Pandemonium - Paraf Kitabevi - Image 1

Paraf Kitabevi Pandemonium - Paraf Kitabevi

322,56 TL
Sepette 274,18 TL
placeholder-logo
50 Soruda Üretim - Gıda Endüstrisinden Deneyim Paylaşımı - Amorf Kitap - Image 1

Amorf Kitap 50 Soruda Üretim - Gıda Endüstrisinden Deneyim Paylaşımı - Amorf Kitap

100,00 TL
placeholder-logo
Cinius Yayınevi Kariyer Anahtarı - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Cinius Yayınevi Kariyer Anahtarı - Cinius Yayınevi

140,22 TL
Sepette 119,19 TL
placeholder-logo
Strateji - İş Bankası Kültür Yayınları - Image 1

İş Bankası Kültür Yayınları Strateji - İş Bankası Kültür Yayınları

890,00 TL
Sepette 827,70 TL
placeholder-logo
Ağ Ekonomisinde Yeni Ticaret Yolu - E-Ticaret - İstanbul Bilgi Üniv.Yayınları - Image 1

İstanbul Bilgi Üniv.Yayınları Ağ Ekonomisinde Yeni Ticaret Yolu - E-Ticaret - İstanbul Bilgi Üniv.Yayınları

1.490,00 TL
Sepette 1.385,70 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • İptal İade Koşulları
  • Soru ve Cevap


Bu kitabı, sağlık hizmetleri sunumunda kalite çalışmalarına temel bir teorik altyapı oluşturmak ve sağlıkta kaliteye kavramsal bir bakış açısı getirebilmek amacıyla kaleme aldım. Özellikle "hizmet kalitesi ve modellerini" vurgulamak istediğim için kalite ile ilgili birçok farklı kaynakta ele alınan iki konuya bu kitapta yer vermedim. Bu konulardan ilki; sanayi ürünlerine (fiziksel ürünlere) yönelik geliştirilmiş kalite yaklaşımları, diğeri ise; kalite çalışmalarının yönetilebilmesi için hangi araçların, metotların kullanılacağı konularını kapsayan kalite yönetimidir.
(Tanıtım Bülteninden)



Sayfa Sayısı: 136

Baskı Yılı: 2015


Dili: Türkçe
Yayınevi: Detay Yayıncılık

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.