-13:30' a kadar olan altın havale işlemleri aynı gün içerisinde işleme alınır.
-Altın siparişleri mesafeli satış sözleşmesi gereği cayma hakkı kapsamına girmez, iptal ve iade mevcut değildir.
-Altın hesabınıza ait IBAN bilgisini sisteme gireceksiniz, IBAN bilginizin doğruluğundan emin olunuz. Yanlış girilen IBAN numaralarından firmamız sorumlu değildir.
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.