Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu Timothy R. V. Foster

Sepette İndirim
114,48 TL127,20 TL
Kuponlar
150 TL
Alt Limit: 2.000 TL
Son 1 gün
100 TL
Alt Limit: 1.500 TL
Son 1 gün

Benzer Ürünler

placeholder-logo
Sağlık Sektörü Satış El Kitabı - Ceres Yayınları - Image 1

Ceres Yayınları Sağlık Sektörü Satış El Kitabı - Ceres Yayınları

118,86 TL
Sepette 106,97 TL
placeholder-logo
Hizmet Pazarlaması-Kavramlar İlkeler ve Stratejiler - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Hizmet Pazarlaması-Kavramlar İlkeler ve Stratejiler - Detay Yayıncılık

302,40 TL
Sepette 272,16 TL
placeholder-logo
Growth Hacking'e Başlangıç - Cinius Yayınevi - Image 1

Cinius Yayınevi Growth Hacking'e Başlangıç - Cinius Yayınevi

109,60 TL
Sepette 98,64 TL
placeholder-logo
Literatür Yayıncılık Reklamcı Yazar - Literatür Yayıncılık - Image 1

Literatür Yayıncılık Literatür Yayıncılık Reklamcı Yazar - Literatür Yayıncılık

134,47 TL
Sepette 127,75 TL
placeholder-logo
Facebook Reklamcılığı Pazarlama Yöntemleri - Dikeyeksen - Image 1

Dikeyeksen Facebook Reklamcılığı Pazarlama Yöntemleri - Dikeyeksen

268,46 TL
Sepette 241,61 TL
placeholder-logo
Liderlik ve Karakter-Lider mi Olunur? Yoksa Lider mi Doğulur? - Arıtan Yayınevi - Image 1

Arıtan Yayınevi Liderlik ve Karakter-Lider mi Olunur? Yoksa Lider mi Doğulur? - Arıtan Yayınevi

317,02 TL
Sepette 285,32 TL
placeholder-logo
Satışın Zorlaştığı Kriz Dönemlerinde Satışta Başarıyı Yakalamak - Dorlion Yayınevi - Image 1

Dorlion Yayınevi Satışın Zorlaştığı Kriz Dönemlerinde Satışta Başarıyı Yakalamak - Dorlion Yayınevi

151,30 TL
Sepette 143,74 TL
placeholder-logo
Turizm Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları Turizm Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar - Beta Yayınları

40,42 TL
Sepette 36,38 TL
placeholder-logo
İknaya Açılan Kapı - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık İknaya Açılan Kapı - MediaCat Yayıncılık

324,90 TL
Sepette 292,41 TL
placeholder-logo
MediaCat Yayıncılık Pazarlama Metaforları - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık MediaCat Yayıncılık Pazarlama Metaforları - MediaCat Yayıncılık

1
208,33 TL
Sepette 187,50 TL
placeholder-logo
Nobel Akademik Yayıncılık Turizm Pazarlaması - Nobel Akademik Yayıncılık - Image 1

Nobel Akademik Yayıncılık Nobel Akademik Yayıncılık Turizm Pazarlaması - Nobel Akademik Yayıncılık

272,33 TL
Sepette 258,71 TL
placeholder-logo
Elektronik Posta Pazarlaması - Derin Yayınları - Image 1

Derin Yayınları Elektronik Posta Pazarlaması - Derin Yayınları

285,26 TL
Sepette 256,73 TL
placeholder-logo
Bankacılık ve Sigortacılıkta Pazarl - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları Bankacılık ve Sigortacılıkta Pazarl - Beta Yayınları

244,54 TL
Sepette 220,09 TL
placeholder-logo
Ceres Yayınları Satış Küpü - Ceres Yayınları - Image 1

Ceres Yayınları Ceres Yayınları Satış Küpü - Ceres Yayınları

3
366,09 TL
Sepette 329,48 TL
placeholder-logo
Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar - Detay Yayıncılık - Image 1

Detay Yayıncılık Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar - Detay Yayıncılık

90,72 TL
Sepette 81,65 TL
placeholder-logo
Motivasyonun Örgütsel Bağlılığa ve Performansa Etkisi - Hiperlink - Image 1

Hiperlink Motivasyonun Örgütsel Bağlılığa ve Performansa Etkisi - Hiperlink

204,50 TL
Sepette 194,28 TL
placeholder-logo
Satış Bir Çocuk Oyunudur - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık Satış Bir Çocuk Oyunudur - MediaCat Yayıncılık

176,80 TL
Sepette 167,96 TL
placeholder-logo
Halkla İlişkiler - Teori ve Uygulama - Ütopya Yayınevi - Image 1

Ütopya Yayınevi Halkla İlişkiler - Teori ve Uygulama - Ütopya Yayınevi

197,50 TL
Sepette 187,62 TL
placeholder-logo
Sağlıklı Yaşam ve Pazarlama - Beta Yayınları - Image 1

Beta Yayınları Sağlıklı Yaşam ve Pazarlama - Beta Yayınları

86,58 TL
Sepette 82,25 TL
placeholder-logo
Satışta Güçlü Yönlere Odaklanmak - MediaCat Yayıncılık - Image 1

MediaCat Yayıncılık Satışta Güçlü Yönlere Odaklanmak - MediaCat Yayıncılık

190,43 TL
Sepette 171,39 TL
  • Ürün Açıklaması
  • Ürünün Özellikleri
  • Kampanyalar
  • İptal İade Koşulları
  • Taksit Bilgileri
  • Soru ve Cevap


Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu'nda bulacaksanız.



Sayfa Sayısı: 276


Dili: Türkçe
Yayınevi: Alfa Yayıncılık
Katkıda Bulunanlar
Yazar:Timothy R. V. Foster
Çevirmen:MERAL GÖNENÇ

Neden idefix?

Kolay İade
Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim
Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat
Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

127,20 TLSepette İndirim
114,48 TL