Rota Yayınları Müşteri Hizmetlerinde Kalite
Sepette İndirim
275,91 TL299,90 TL
Kargo Bilgileri
Standart Teslimat
25 Ağustos Pazartesi kargoda
Ürünün Kampanyaları
volkankitap
4.9
Benzer Ürünler
Müşteri Hizmetlerinde Kalite
Rota Yayınları
İyi bir müşteri hizmetleri bölümü her işletme için önemli bir unsurdur; ancak yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunan ekip tesadüfen ortaya çıkmaz. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmak; planlama bilgi ve epeyce yoğunlaştırılmış çaba gerektirir. Kitap yöneticilerin iyi bir müşteri hizmetleri ekibi kurmak için tam olarak ne yapmaları gerektiğini açıklıyor ve müşteri hizmetleri yönetiminin tüm evrelerini alıyor.
Rota Yayınları
- Sayfa Sayısı: 104
- Kağıt Türü: 1. Hm. Kağıt
- Ebat: 15 x 21,5
- Dil: Türkçe
- Cilt Durumu: Karton Kapak
- ISBN-13: 9789757805816
İyi bir müşteri hizmetleri bölümü her işletme için önemli bir unsurdur; ancak yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunan ekip tesadüfen ortaya çıkmaz. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmak; planlama bilgi ve epeyce yoğunlaştırılmış çaba gerektirir. Kitap yöneticilerin iyi bir müşteri hizmetleri ekibi kurmak için tam olarak ne yapmaları gerektiğini açıklıyor ve müşteri hizmetleri yönetiminin tüm evrelerini alıyor.
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.
299,90 TLSepette İndirim
275,91 TL