Halkla İlişkiler ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Murat Koçyiğit

Halkla ilişkilerin önde gelen prensipleri arasında, kamuoyuna gerçeği ve doğruyu söyleyerek, adaletli, dürüst ve sorumlu davranma yer almaktadır. Bu husus halkla ilişkilerin en önemli mesleki standartları arasında yer almaktadır. Bu doğrultuda halkla ilişkiler ile kurumsal sosyal sorumluluk ilkeleri ve değerleri birbirine benzemektedir. Doğruluk, dürüstlük, inandırıcılık, açıklık ilkesi gibi özellikleri bünyesinde barındıran halkla ilişkiler ile kurumsal sosyal sorumluluk arasında oldukça yakın bir ilişki bulunmaktadır. Halkla ilişkiler bu ilkeleri gerektiği gibi yerine getirdiği takdirde, kurumun çıkarı ile toplumun çıkarını birleştiren kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını kolaylıkla gerçekleştirebilmektedir.

Halkla ilişkiler profesyonelleri, kurumsal sosyal sorumluluk mesajlarını kullanarak, kurum ve hedef kitle arasında, etkili bir iletişim ortamı oluşturabilmektedir. Aynı zamanda stratejik bir halkla ilişkiler faaliyeti olan kurumsal sosyal sorumluluk, kurumun misyonuna ve vizyonuna çok önemli katkılar sağlamaktadır. Stratejik bir halkla ilişkiler faaliyeti olarak, karşılık beklemeden gönüllülük ilkesi ile gerçekleştirilen kurumsal sosyal sorumluluk uygulamaları, kurumla hedef kitle arasında ortak bir bağ kurmakta, çıkarları dengelemekte, stratejik kurumsal amaçlara ulaşmayı kolaylaştıracak süreci başlatmaktadır.

Günümüzde, kurumların kendi çıkarlarının yanında toplumsal beklentileri dikkate alması, sosyal sorunlara çözümler sunmaya çalışması, gerçekleştireceği faaliyetlerin toplumsal etkilerini göz önünde bulundurması, kurumsal imajı pozitif yönde etkileyen önemli hususlar arasında yer almaktadır. Bu doğrultuda halkla ilişkilerin ulaşmak istediği temel hedefler arasında olumlu bir kurumsal imaj inşaasının olduğu göz önünde bulundurulduğunda, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışının, bu hedefe hizmet eden önemli bir başat aktör olduğu görülecektir. Bu doğrultuda, halkla ilişkiler; kurumsal sosyal sorumluluğun uygulanması, olarak değerlendirilmekte ve kurumlar için sürdürülebilir başarı ile stratejik hedeflere ulaşmanın anahtarı olarak görülmektedir.

(Tanıtım Bülteninden)