Deneyimsel Kalite - Fiyat Adaleti ve Deneyimsel Değer Arasındaki İlişkilerin İncelenmesine Yönelik B Aytaç Erdem
Benzer Ürünler
Felsefe, psikoloji, tüketici davranışları ve pazarlama gibi birçok alanda kullanılan deneyim kavramı, artan rekabet ortamında göz önünde bulundurulması gereken bir konu haline gelmiştir. Tüketiciler, ürünleri sadece fonksiyonel faydaları bakımından değil, duygusal boyutlar açısından da değerlendirmektedir. Başka bir ifade ile, üründen sağlanacak yarar, sadece ürünün kendisine değil, müşterinin satın alma öncesi ve sonrasını kapsayan süreçte elde edeceği deneyimlerine de bağlıdır.
Tüketiciler tarafından yaşanılan deneyimin bütüncül bir değerlendirmesini yansıtan deneyimsel kalite, ürün veya hizmetlerin kullanılması sonucu ortaya çıkan deneyimsel değer algısının şekillenmesinde önemli bir role sahiptir. Farklı kalite algıları farklı değerlendirmelere yol açabilmekte ve yaşanılan deneyime verilen değeri etkilemektedir.
Bu çalışmada, deneyimsel kalite ve deneyimsel değer kavramlarını açıklanmakta, bu kavramlar arasındaki ilişki incelenmekte ve fiyat adaleti kavramının aracılık etkisi ortaya koyulmaktadır.
(Tanıtım Bülteninden)
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.