Kargo Bilgileri
Önerilen Ürünler
2.5 gr 24 Ayar İAR Gram Altın
Sipariş vermeniz durumunda, tarafınıza 1 adet 2.5 gram ağırlığında, 24 ayar (995/1000 milyem) saflıkta olan ürün, kargo ile gönderilecektir.
Bu ürün, İstanbul Altın Rafinerisi A.Ş. tarafından Türkiye'de ilk kez üretilmiş olup, "GRAMALTIN" markasıyla satışa sunulmaktadır. "GRAMALTIN" markası, İstanbul Altın Rafinerisi A.Ş.'nin tescilli markasıdır.
Sevkiyat Bilgileri:
Saat 16:00'ya kadar onaylanmış siparişler, aynı gün sigortalı olarak kargoya teslim edilmektedir. Ancak, kargoya verilme süresi, stok durumu ve firma ile kargo şirketlerinin çalışma saatlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo teslimatı sırasında paketin herhangi bir yırtık, açılma veya hasar olmadan sağlam bir şekilde teslim alındığını kontrol etmeniz önemlidir. Eğer şüpheli bir durumla karşılaşırsanız, paketi teslim almadan önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde, sigorta kapsamı dışında kalan zararlar için tazminat veya ürün değişimi yapılamaz.
İptal ve İade Koşulları:
www.altinanne.com adresinde satışa sunulan ürünlerin fiyatları, finansal piyasalardaki dalgalanmalara göre değişebileceğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/a maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, sipariş durumuna bakılmaksızın iptal veya iade işlemi gerçekleştirilemez.
Değişim:
Teslim edilen ürünün üretici firmaya ait bir kusurdan dolayı sorunlu olması halinde, garanti koşulları çerçevesinde ürünün değişimi yapılabilir. Ancak ürünün garanti kapsamına alınabilmesi için ambalajının açılmamış ve tahrif edilmemiş olması gerekmektedir. Müşteri, sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılır.
Paketleme:
Tüm paketleme işlemleri, güvenlik amacıyla kamera kaydı altında yapılmakta olup, sevk edilmektedir.
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.