- Montaj Dahil Mi? Hayır, eca hermetik şofbenlerde montaj hariçtir.
- Servis Ne Zaman Gelir? montaj ve gaz belgesi sonrası müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırabilirsiniz.
- Baca dahil mi? Evet, tüm şofben grubu ürünlerinde dirsek ve bacadan oluşan baca seti dahildir, ürünle birlikte gönderilir.
- Garanti Süresi Ne Kadar? Eca Phoneix 11 lt. hermetik şofben 3 yıl garantilidir.
- Şofben Montajı ve garanti işlemleri ile ilgili bilgiler sayfanın en alt kısmındadır...
• 11 litre / dakika kullanım suyu kapasitesi
• Doğalgaz kullanım olanağı
• 5 farklı üstün emniyet sistemi
• 640x360x240 mm kompakt boyutlar
• LCD kontrol paneli ile çıkış suyu sıcaklığını anlık olarak görebilme imkanı
• TSE ve CE belgeli
• 3 yıl garantili
• 7/24 yaygın hizmet ve servis ağı
Kapasite 19 kW
Sıcak su kapasitesi 11 lt/dk
Ekran tipi LCD
Yakıt tipi Doğalgaz
Eca Phoenix 11 Lt. Hermetik Şofben Montajı ve Garanti İşlemleri
- Şofbeniniz size ulaştıktan sonra çevrenizde bulunan tesisatçı kişi veya firmalardan ücreti karşılığında montaj hizmeti almanız gerekmektedir. Yetkili servisler montaj hizmeti VERMEMEKTEDİR.
- İstanbul içi Şofben Montajı Hizmeti, firmamız tarafından 500 TL ücret karşılığında verilmektedir, siparişiniz sonrası Şofben Montajı talebinizi iletebilirsiniz.
- Eski Şofbeninizi yeniliyorsanız İGDAŞ Cihaz Değişimi Bildirimi 100 TL ücretle yapılmaktadır, eski şofbeninizi bize vermeniz durumunda bu bildirim ücretsiz yapılır.
Bu başvuru sonrası İGDAŞ tarafından verilecek olan Cihaz Değişimi Kayıt Formu, Eca Yetkili Servis tarafından sizden istenecektir.
-Şofbenler araç karavan yat vb. yerlere takılırsa garanti kapsamına alınmamaktadır.
- Dairenize ilk kez şofben taktırıyorsanız İGDAŞ Proje ve Gaz Açma İşlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Şofbeninizin montajını yaptırdıktan sonra 444 0 322 Eca Müşteri Hizmetleri'ni arayarak devreye alma işlemi ve garanti başlangıcı için randevu talebinde bulunabilirsiniz.
- Yetkili servis geldiğinde şu 3 durumun hazır olması gerekmektedir:
1- Şofben montajının yapılmış olması
2- Şofben yanına kadar çekilmiş 2 amper sigortalı elektrik bağlantısının yapılmış olması
3- Doğalgaz dağıtım şirketinden alınmış cihaz değişimi onay belgesinin alınmış olması
Ek ücret söz konusu olan durumlar:
- Bakır Tesisat: 100 TL
- Ek Baca: 100-250 TL
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.