Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu Timothy R. V. Foster
(0 yorum)
Kitap Formatı
Ürünün Kampanyaları
Tüm Kitaplarda Sepette %5 İndirim Fırsatı
Ürünün Diğer Satıcıları (2)
KitapStore
180,60 TL
21 May Salı kargoda
kitapcimbiz
275,00 TL
20 May Pazartesi kargoda
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu'nda bulacaksanız.
Sayfa Sayısı: 276
Dili: Türkçe
Yayınevi: Alfa Yayıncılık
Katkıda Bulunanlar
Yazar:Timothy R. V. Foster
Çevirmen:MERAL GÖNENÇ
Çevirmen:MERAL GÖNENÇ
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.