Ceres Yayınları Başarılı Esnaf Nasıl Olunur? - Kemal Ögke
Diğer Satıcılar
Tümünü GörÜrünün Diğer Satıcıları (1)
27 Nisan Cumartesi kargoda
Eski dilde Esnaf, şimdilerde ise Girişimci Bu iki kelime birbirini karşılar mı? Bilmem. Bildiğim ticarete atılan her bireyin esnaflık kültürünü bilmesi gerekliliğidir. Neden gereklilik olsun ki? diye soranlara kitabımın her satırı cevap niteliği taşıyor. Nasıl başarılı bir esnaf olacağımız hakkındaki
bilgi, tecrübe ve değerlendirmelerimi, aşağıdaki ana başlıklar kapsamında sizlerle bir sohbet tadında paylaştım.
Esnaflar olarak;
Biz kimiz, kişiliğimiz, kişisel sunum ve imajımız nasıl olmalıdır?
Hangi bilgilere, becerilere, yetkinliklere ve yeteneklere sahip olmalıyız?
İşimizin Ehli olmak için nelere dikkat etmeliyiz?
Müşterilerimizi nerede ve nasıl bulacağız?
Müşterilerimizi yakından tanımak ve sadakatları için neler yapabiliriz?
Müşterilerimizle iletişimimizi ve hizmetimizi nasıl iyileştirebiliriz?
İşyerimizin kalitesi, imaj ve sunumunu nasıl arttırabiliriz?
Esnaflığımızı nerede ve nasıl yapalım?
Kalbimin ve gönlümün derinliklerinden akıp gelen aşağıdaki sözüm, sizlerin zihnimdeki ve kalbimdeki yerinizi kısaca özetliyor.'Esnaf, bir ülkenin ekonomisi ve kültürünün temel hayat kaynağıdır.'
Hepimize faydalı olması ümidiyle...
Kemal Ögke
(Tanıtım Bülteninden)
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.