Aydınlatma Metni
idefix Siparişlere İlişkin Aydınlatma Metni
Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. (“idefix”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca çeşitli kişisel verilerinizi işliyor, aynı zamanda kanunlarda öngörülen teknik ve idari tedbirleri alarak işlemekte olduğumuz verilerinizin korunması için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz. Bu idefix Siparişlere İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile birlikte idefix İnternet Sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz ürün ve/veya hizmet satın alma işlemleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri detaylıca bilgilendirmek istiyoruz.
Bu kapsamda, idefix, gerekli olan tüm teknik ve idari tedbirleri almak suretiyle kişisel verilerinizi; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler ve KVKK başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm mevzuatın öngördüğü sınırlar çerçevesinde ve KVKK’nın 4. maddesinde yer alan;
• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme,
• İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
ilkelerine uygun olarak işlemektedir.
1- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
www.idefix.com internet sitesi üzerinden veya idefix mobil uygulamamız aracılığıyla sipariş oluşturmak suretiyle gerçekleştirdiğiniz ürün ve/veya hizmet satın alma işlemleri kapsamında işlenecek olan;
• Kimlik verisi kategorisinde değerlendirilen; ad/soyadınız, tarafınız ile satış sözleşmesinin kurulabilmesi, ürün ve/veya hizmet temini kapsamında siparişlerinizin oluşturulabilmesi ve siz müşterilerimize gönderilebilmesi, siparişiniz, talep, şikâyet, soru ve önerileriniz ile ilgili konularda sizinle iletişime geçilmesinin gerekmesi halinde size hitap edilebilmesi, T.C. kimlik numarası, gerçekleştirdiğiniz alışveriş tutarının 5.000 Türk Lirasının üzerinde olması halinde veya insansız hava aracı satın almanız durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, yukarıdaki bilgilerinize ek olarak doğum tarihiniz, ek ürün garanti hizmeti satın almanız halinde satın alma işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,
• İletişim verisi kategorisinde değerlendirilen; e-posta adresiniz ve tarafınızca idefix ile paylaşılması halinde telefon numaranız, sipariş etmiş olduğunuz ürün ve/veya hizmetlerle ilgili size yönelik bilgilendirmenin sağlanabilmesi, siparişiniz, talep, şikâyet, soru ve önerileriniz ile ilgili konularda sizinle iletişime geçilmesi, e-posta adresiniz, satın almış olduğunuz ürünün dijital bir ürün olması halinde satın almış olduğunuz ürünün tesliminin sağlanması, adres bilginiz ürün ve/veya hizmet temini kapsamında siparişlerinizin siz müşterilerimize gönderilebilmesi,
• Müşteri işlem verisi kategorisinde değerlendirilen; fatura adres bilginiz, düzenlenen fatura veya e-faturalarda adresinizin gösterilebilmesi, ,hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, daha sonraki alışverişlerinizde kullanılmak üzere süreçlerimizin hızlandırılabilmesi amacıyla kaydedilmesi, hediye çeki, indirim kuponu ve kampanya kullanımına ilişkin bilgileriniz, tarafınıza sağlanan imkanlardan yararlandırılabilmeniz ve ödeme takibinizin gerçekleştirilebilmesi, vermiş olduğunuz hukuki onaylarınız, onay kayıtlarının hukuka uygun bir şekilde saklanabilmesi, alışveriş bilginiz, yaptığınız alışveriş kategorisinin belirlenerek size özel indirimlerin sağlanabilmesi,
• E-Altın siparişi vermeniz halinde ad/soyadınız ve IBAN numaranız, satın alma işleminiz kapsamında IBAN numarasını iletmiş olduğunuz hesaba e-altın ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,
amaçları ile işlenecektir.
“Ödeme Seçenekleri” içerisinden ‘Kredi-Banka Kartı’ ile ödeme yöntemini seçmeniz halinde, Müşteri işlem verisi kategorisinde değerlendirilen; kart üzerindeki isim, kart numarası, kart tipi, kartın son kullanım tarihi, kart CCV numarası bilgileriniz, veri sorumlusu olarak idefix tarafından işlenmemekte, ödeme işleminin tamamlanması faaliyeti aramızdaki sözleşmesel ilişki kapsamında hizmet aldığımız ilgili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.
Müşteri işlem verisi kategorisinde değerlendirilen; hediye çeki, indirim kuponu ve kampanya kullanımına ilişkin bilgileriniz, kampanya kodlu ödeme takibinizin gerçekleştirilebilmesi amacıyla tarafımızca işlenecek olup kampanya sürecini yürüttüğümüz iş ortaklarımız ile dönemsel olarak rakamsal bir veri paylaşımı yapılmakta, kişisel verileriniz bu kapsamda iş ortaklarımız ile paylaşılmamaktadır.
2- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASININ YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; tamamen otomatik olan yollarla, idefix İnternet Sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz ürün ve/veya hizmet satın alma işlemleri esnasında toplanmaktadır. Yukarıda işlenme amaçları ve elde edilme yöntemleri tarafınıza sunulan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
• Ürün ve/veya hizmet temini kapsamında mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması,
• idefix’ın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, idefix’in meşru menfaatleri için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilecektir.
3- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
• Avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilere; iş süreçlerimizi hukuka ve meşru menfaatlerimize uygun olarak yürütebilmemiz, olası bir yargı sürecinde savunma hakkımızı kullanabilmemiz,
• Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmî kurumlar ve kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
• Hizmet aldığımız iş ortaklarımız, ifa yardımcılarımıza hizmetlerimizin sürdürülebilmesi, geliştirilebilmesi, altyapı ve güvenlik süreçlerinin geliştirilebilmesi
amaçları ile KVKK’nın 8’inci ve 9’uncu maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
(a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
(b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
(c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve işlenen kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
(d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
(e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
(f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
(g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
(h) İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
(i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, iadeli taahhütlü mektup aracılığıyla veya şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz var ise elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle bize ulaşarak iletebilirsiniz.
Başvurunuz KVKK’da öngörülen ilgili hükümler doğrultusunda cevaplandırılacak olup başvuru sahibinin, ilgili kişi olduğunun teyit edilmesi amacıyla idefix sizden bazı doğrulayıcı bilgiler talep edebilecektir. Bu bilgiler yalnızca ilgili kişinin kimliğinin tespit edilmesi ve başvuru sonuçlarının doğru kişiyle paylaşılması adına talep edilecektir.
ÇEREZ POLİTİKASI
Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan küçük bilgilerdir. Genellikle ziyaret ettiğiniz internet sitesini kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, sunulan hizmetleri geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır ve bir internet sitesinde gezinirken kullanım kolaylığına katkıda bulunabilir.
TÜRLERİNE GÖRE ÇEREZLER
Zorunlu/Teknik Çerezler: Ziyaret ettiğiniz internet sitesinin düzgün şekilde çalışabilmesi için zorunlu çerezlerdir. Bu tür çerezlerin amacı, sitenin çalışmasını sağlamak yoluyla gerekli hizmet sunmaktır.
Örneğin, internet sitesinin güvenli bölümlerine erişmeye, özelliklerini kullanabilmeye, üzerinde gezinti yapabilmeye olanak verir.
Analitik Çerezler: İnternet sitesinin kullanım şekli, ziyaret sıklığı ve sayısı, hakkında bilgi toplayan ve ziyaretçilerin siteye nasıl geçtiğini gösterirler. Bu tür çerezlerin kullanım amacı, sitenin işleyiş biçimini iyileştirerek performans arttırmak ve genel eğilim yönünü belirlemektir. Ziyaretçi kimliklerinin tespitini sağlayabilecek verileri içermezler.
Örneğin, gösterilen hata mesajı sayısı veya en çok ziyaret edilen sayfaları gösterirler.
İşlevsel/Fonksiyonel Çerezler: Ziyaretçinin site içerisinde yaptığı seçimleri kaydederek bir sonraki ziyarette hatırlar. Bu tür çerezlerin amacı ziyaretçilere kullanım kolaylığı sağlamaktır.
Örneğin, site kullanıcısının ziyaret ettiği her bir sayfada kullanıcı şifresini tekrar girmesini önler.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Ziyaretçilere sunulan reklamların etkinliğinin ölçülmesi ve reklamların kaç kere görüntülendiğinin hesaplanmasını sağlarlar. Bu tür çerezlerin amacı, ziyaretçilerin ilgi alanlarına özelleştirilmiş reklamların sunulmasıdır.
Aynı şekilde, ziyaretçilerin gezinmelerine özel olarak ilgi alanlarının tespit edilmesini ve uygun içeriklerin sunulmasını sağlarlar.
Örneğin, ziyaretçiye gösterilen reklamın kısa süre içinde tekrar gösterilmesini engeller.
İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER
Sitemizin kullandığı zorunlu, fonksiyonel ve analitik çerezler:
İnternet sitesi ara yüzünün ve özelliklerinin arzu edildiği gibi kullanılması için zorunludur.
Gelecekte gerçekleştireceğiniz ziyaretler sırasındaki faaliyetleri hızlandırmanızı sağlar.
İnternet sitesinin ziyaretçiler tarafından nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlayarak, istatistiki verileri bir araya getirmemize ve bu veriler doğrultusunda içerik geliştirmemize yardımcı olur.
Hiçbir koşulda kimliğinizi tanımlayabileceğimiz verileri toplamaz, saklamaz ve işlememizi sağlamaz, kişisel veri niteliği taşımaz.
Bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.
Sitemizin kullandığı zorunlu, fonksiyonel ve analitik çerezler; sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel verilerinizi elde etmekte olup, kişisel verileriniz temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olunması sebebiyle işlenmektedir.
ÇEREZ TERCİHLERİ NASIL YÖNETİLİR?
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir.
Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir internet sitesinin cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar.
Aynı zamanda, daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür.
Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, bazı tercihleri manuel olarak ayarlamanız gerekebilir, hesabınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitesindeki bazı özellikler ve hizmetler düzgün çalışmayabilir. Tarayıcınızın ayarlarını aşağıdaki tablodan ilgili link’e tıklayarak değiştirebilirsiniz.
Google Chrome tarayıcı ayarlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Mozilla Firefox tarayıcı ayarlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Opera tarayıcı ayarlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Safari tarayıcı ayarlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Microsoft Edge tarayıcı ayarlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Çerezlerin nasıl yerleştirildiği, nasıl görüleceği ve nasıl yönetilip silineceği dahil olmak üzere çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için www.allaboutcookies.org veya www.aboutcookies.org sayfalarını ziyaret edebilir, Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için ‘Bize Ulaşın’ bölümünü kullanabilirsiniz.